本次业主满意度调查业主乘坐电梯的综合感受为出发点，充分体现了从人性化的角度、民生的角度去认识电梯市场，改变了传统以上电梯企业、电梯行业看电梯市场的调查观念，是历史上从未有过的，也是本次调查最重要的亮点之一。
同时，我们也改变了以前笼统的以“满意”或“不满意”的调查方法，而是把业主的乘坐满意情况进行分解，分别从噪音、乘坐的平稳性、灯光亮度设计、开关门的灵敏性、按键方便性、故障类型、故障频率等方面进行细化调查。
正因为如此，本次调查活动受到业主的高度关注，满意度是以业主乘坐感受与乘坐电梯的业主数量之比进行对比。通过对大型社区楼盘电梯品牌业主进行调查，四川安达电梯设备有限公司荣获先锋中国地产商“2011年成都电梯品牌业主满意度”前十强企业，同时也是对企业的肯定和信赖。
综合部
2011年6月21日